§1. WSTĘP

1.1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania przez Subskrybenta z usługi Newsletter.

1.2. Treści oraz elementy graficzne i inne Newslettery stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych lub innych praw własności intelektualnej przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim i podlegają ochronie prawnej. Subskrybent – przez sam fakt zawarcia z Usługodawcą umowy o świadczenie usług Newsletter – nie nabywa praw ani nie jest mu udzielana żadna licencja do przedmiotów własności intelektualnej zawartych w Newsletterze.

1.3. Korzystanie z usługi Newsletter jest dla każdego bezpłatne, z tym zastrzeżeniem, że Subskrybent jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne w zakresie dostępu do Internetu i transmisji danych (operatorzy telekomunikacyjni) z tytułu korzystania z dostępu do Internetu lub transmisji danych, zgodnie z cennikami i regulaminami świadczenia tych usług obowiązującymi u tych podmiotów.

1.4. Usługodawca może w każdym czasie zakończyć świadczenie usługi Newsletter, zmienić jego tematykę lub częstotliwość ukazywania się.

1.5. Newsletter przesyłany jest z częstotliwością ustaloną przez Usługodawcę.

§2. DEFINICJE

2.1. Regulamin to niniejszy regulamin.

2.2. Usługodawca to Lena Urbańska, woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Jurija Gagarina, nr 33, lok. 32, 00-753, numer NIP: 7811826022

2.3. Subskrybent to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usługi Newsletter na podstawie Regulaminu. Osoba fizyczna może być Subskrybentem, jeżeli: (a) posiada pełną zdolność do czynności prawnych; lub (b) uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych; lub (c) jest reprezentowana przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy nie posiada zdolności do czynności prawnych.

2.4. Serwis Internetowy to grupa powiązanych ze sobą stron internetowych i innych dokumentów udostępnianych przez Usługodawcę z adresu domenowego www.livedguides.com za pośrednictwem usługi WWW.

2.5. Formularz to strona internetowa w Serwisie Internetowym umożliwiająca Subskrybentowi zamówienie usługi Newsletter.

2.6. Narzędzia Internetowe to oprogramowanie i Formularz, udostępniane Subskrybentowi w Serwisie Internetowym w celu zamówienia i korzystania z usługi Newsletter, a także Linki Dezaktywacyjne, udostępniane Subskrybentowi w celu rezygnacji z otrzymywania usługi Newsletter.

2.7. Link Dezaktywacyjny to odsyłacz do Serwisu Internetowego, otrzymany przez Subskrybenta w treści wiadomości elektronicznej skierowanej na udostępniony Usługodawcy przez Subskrybenta adres email, umożliwiający rezygnację z korzystania z usługi Newsletter przez Subskrybenta poprzez uaktywnienie tego odsyłacza.

2.8. Newsletter to zbiór informacji przesyłanych przez Usługodawcę na udostępniony mu przez Subskrybenta adres email, z określoną częstotliwością, zawierający treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe Usługodawcy lub innych osób, w szczególności informacje handlowe.

§3. WARUNKI KORZYSTANIA Z NEWSLETTERA

3.1. Zamówienie i rezygnacja z otrzymywania usługi Newsletter następuje za pomocą Narzędzi Internetowych.

3.2. W celu zamówienia i korzystania z usługi Newsletter Subskrybent powinien wypełnić Formularz zamówienia usługi Newsletter i przesłać do Usługodawcy ten formularz poprzez kliknięcie pola zapisu, znajdującego się w ramach Formularza.

3.3. Potwierdzenie zamówienia usługi Newsletter przez Subskrybenta w sposób określony w postanowieniach Regulaminu jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oświadczenia, że:

3.3.1 dane udostępnione w Formularzu dotyczą Subskrybenta i są zgodne z prawdą;

3.3.2 zapoznał się z Polityką Prywatności Usługodawcy

3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji danych podanych przez Subskrybenta w celu ustalenia, czy dane te dotyczą Subskrybenta i są zgodne z prawdą.

3.5. Udostępnienie Usługodawcy adresu email jest dobrowolne, choć warunkuje możliwość korzystania z usługi Newsletter.

3.6. Udostępniony Usługodawcy adres email Subskrybenta będzie przetwarzany przez Usługodawcę w celu świadczenia usługi Newsletter na rzecz Subskrybenta. Za zgodą Subskrybenta, jego adres email może zostać przekazany osobom trzecim w celu marketingu bezpośredniego ich towarów lub usług. Subskrybent może wycofać zgodę w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

3.7. Administratorem danych osobowych Subskrybenta jest Usługodawca.

§4. STATUS SUBSKRYBENTA

4.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z usługi Newsletter było możliwe dla Subskrybentów posiadających ostatnie wersje popularnych przeglądarek internetowych, aktualne systemy operacyjne, sprawne programy obsługujące pocztę elektroniczną, i takie rodzaje komputerów oraz typy połączeń internetowych, które umożliwiają korzystanie z Internetu (minimalne wymagania techniczne). Jednakże Usługodawca nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każda kombinacja tych czynników umożliwia korzystanie z usługi Newsletter. Ponadto oprogramowanie Serwisu Internetowego i Narzędzia Internetowe mogą wymagać określonych konfiguracji komputera Subskrybenta (nie blokowanie treści graficznych Newsletteru). 

4.2. Ryzyka związane z korzystaniem z sieci Internet oraz z funkcją i celem oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usług określonych w Regulaminie, wprowadzanych przez Usługodawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Subskrybent, zostały podane w dokumencie „Polityka prywatności” dostępnej w Serwisie Internetowym. 

4.3. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Subskrybentem na czas nieoznaczony.

4.4. Subskrybent może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z usług określonych w Regulaminie.

Subskrybent nieposiadający zdolności do czynności prawnych prawo to wykonuje przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. Rezygnacja z usług określonych w Regulaminie następuje za pomocą Linku Dezaktywacyjnego otrzymanego w treści wiadomości elektronicznej wysłanej do Subskrybenta przez Usługodawcę, w tym w każdym Newsletterze.

§5. ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA USŁUGODAWCY

5.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności:

5.1.1 za przerwy lub zakłócenia w dostępności usług określonych w Regulaminie, spowodowane: (a) koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu albo oprogramowania; lub (b) przyczynami niezależnymi od Usługodawcy (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich);

5.1.2. za treści pochodzące od innych osób niż Usługodawca, w szczególności za treści informacyjne, promocyjne lub/i reklamowe tych osób;

5.1.3. za utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, oprogramowania lub też okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;

5.1.4. za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie usług określonych w Regulaminie, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej);

5.1.5. za szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami Subskrybenta, w szczególności za korzystanie przez niego z usług określonych w Regulaminie w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu oraz za szkody wynikające z podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.

5.2. Usługodawca ma prawo do wypowiedzenia Subskrybentowi umowy o świadczenie usługi Newsletter z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia w związku z zamknięciem Serwisu Internetowego lub zakończeniem świadczenia usługi Newsletter.

5.3. Usługodawca może odmówić świadczenia usług określonych w Regulaminie, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa oraz w innych wypadkach określonych w Regulaminie lub wynikających z przepisów obowiązującego prawa.

5.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

5.4.1. rozbudowy lub zmian oprogramowania przeznaczonego do korzystania z usług określonych w Regulaminie;

5.4.2. zmiany szaty graficznej lub układu stron internetowych przeznaczonych do świadczenia usług określonych w Regulaminie;

5.4.3. rozbudowy lub zmian form i zakresu korzystania z usług określonych w Regulaminie, bez uprzedniego informowania o tym Subskrybentów.

5.5. W przypadku naruszenia przez Subskrybenta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, Usługodawca jest uprawniony do zaprzestania świadczenia usług określonych w Regulaminie. Usługodawca zawiadomi Subskrybenta za pośrednictwem wiadomości email o zamiarze zaprzestania świadczenia usług określonych w Regulaminie. Jednocześnie w zawiadomieniu Usługodawca wezwie Subskrybenta do zaprzestania i usunięcia skutków naruszeń lub udzielenia stosownych wyjaśnień w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 3 (trzy) dni. W przypadku bezskutecznego upływu ww. terminu lub udzielenia przez Subskrybenta niewiarygodnych wyjaśnień, Usługodawca może zaprzestać świadczenia usług określonych w Regulaminie, o czym Subskrybent zostanie poinformowany.

5.6.Usługodawca jest uprawniony do natychmiastowego zaprzestania świadczenia usług określonych w Regulaminie, bez uprzedniego zawiadomienia Subskrybenta, w następujących przypadkach:

5.6.1. cofnięcia zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Subskrybenta dla celów określonych w Regulaminie;

5.6.2. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Subskrybenta nieposiadającego zdolności do czynności prawnych dla celów reprezentowania Subskrybenta i złożenia oświadczeń określonych w Regulaminie i Formularzach;

5.6.3. w przypadku udostępnienia przez Subskrybenta nieprawdziwych danych osobowych;

5.6.4. w przypadku rezygnacji przez Subskrybenta z usług określonych w Regulaminie.

§6. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

6.1. Subskrybent może kierować reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z usług określonych w Regulaminie na następujący adres email: hello@livedguides.com

6.2. Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację w terminie 30 (trzydzieści) dni od jej otrzymania.

6.3. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, Usługodawca może wezwać Subskrybenta do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 (siedem) dni i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania.

6.4. Odpowiedź na reklamację Usługodawca kieruje na adres poczty elektronicznej wskazany przez Subskrybenta w Formularzu.

§7. ZMIANY REGULAMINU

7.1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego zamieszczenia w Serwisie Internetowym.

7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O treści zmian Regulaminu Usługodawca poinformuje Subskrybenta przez umieszczenie w Serwisie Internetowym wiadomości o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu. O zmianie Regulaminu Subskrybenci zostaną dodatkowo powiadomieni przez przesłanie za pośrednictwem Newsletteru informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu. Powiadomienie o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu.

7.3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o jego zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania o zmianach Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że zmieniony Regulamin będzie wiązać Subskrybenta, o ile w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o jego zmianie nie oświadczy on o rezygnacji z Newsletteru.

7.4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie Internetowym w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Subskrybent.